Серия К/С 25 НОВАЯ ФАНТАСТИЧЕСКАЯ ЛИНИЯ ВЦХ

Серия К/С 25 НОВАЯ ФАНТАСТИЧЕСКАЯ ЛИНИЯ ВЦХ

Сообщение Timecops » 03 окт 2011, 08:04

ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс
Б ОХС 05.03.71 НОВАЯ ФАНТАСТИЧЕСКАЯ ЛИНИЯ ВЦХ
БЮЛЛЕТЕНЬ ОХС ОТ 5 МАРТА 1971
Размножить
Серия К/С 25
НОВАЯ ФАНТАСТИЧЕСКАЯ
ЛИНИЯ ВЦХ

(Новая восхитительная линия К/С — Одитор
была только что опробована в ВЦХ)

Согласно новой линии К/С, одитор, занимаясь Админом в конце дня, или когда у него нет преклиров, составляет Сводки Ошибок Папки или Программы Прогресса и Продвижения для своих пк и готовит для Тех К/С форму К/С, а также фиксирует проведенный процесс и продолжительность сессии и админа на второй странице обложки соответствующей папки, указывая проведенный процесс и результат.
Если его программы и К/Сы принимаются Тех К/С, одитор получает кре-дит Очень Хорошо Проведенных Часов в свою статистику.
Одитор записывает свои проведенные днем сессии в главных Одиторских записях ВЦХ, время админа также фиксируется.
Это время Админа вычитается из купленных пк часов, если одитинг про-давался по часам.
Когда одиторы уже заняты этим и используется новая линия направления папок, используется следующая форма К/С:
Чистая страница.
Имя пк (Красным) Дата
Имя Одитора (Красным) Требуемый для проведения
следующей сессии класс одитора

(Оценка Сессии) оставляется незаполненным
Комментарии одитора (красным) или
мысли по поводу кейса — по желанию.

Следующий К/С
1. _____________________________________ (Синим)
2. _____________________________________ (Синим)
3. _____________________________________ (Синим)
4. _____________________________________ (Синим)
Подпись Одитора (Красным)

Одитор не выставляет оценку за свои сессии. Он оставляет это поле пус-тым.
Правильно заполненная папка теперь отдается в Тех Сервис, который на-правляет ее (обычно вместе с остальными папками Одитора) К/С.
К/С просматривает ее (за работу с кейсом ЕГО ответственность оконча-тельна).
К/С удостоверяется, что в форме Экзаменатора, составляемой Экзамена-тором в конце сессии, была П/С. Если ее не было, то он ничего не пишет в поле оценки за сессию, поскольку это сессия Без Оценки (смотрите «хорошо проведенные часы» и «П/С») и Одитор не получает кредита часов за сессию. Если К/С и остальной Админ в порядке, он пишет ОК и свои инициалы на поле для оценки за сессию. Если ничего из этого не в порядке, он не трогает форму и готовит полностью новые форму К/С и программы. В этом случае он помечает, сколько времени надо вычесть из проведенных одитором за неделю часов.
Если в форме Экзам П/С, но Админ и действия в сессии не в порядке, К/С пишет «Хорошо Проведено по Экзам» на своем новом К/С в соответствующем месте, не принимает во внимание Экзам и вычитывает время Админа в своих записях, чтобы потом вычесть время потраченное на Админ из еженедельной статистики Одитора.
Если сессия была не в порядке, и П/С на Экзамене не было, однако Админ и следующий К/С в порядке, Одитор теряет время сессии, но время Админа кредитуется в его еженедельную статистику. К/С в своих записях вычитает только время сессии, не админа.
Конечно же, и, как мы надеемся, это будет чаще всего, если Одитор вы-полнил К/С, провел правильную сессию, получил на Экзам П/С, выполнил Админ и подготовил верный следующий К/С, К/С помечает «Очень Хорошо Проведено» в пустом поле для оценки за сессию и ставит свои инициалы. После проверки, это будет единственным действием К/С касательно этой папки.
Оценка К/С сессии (Очень хорошо проведено, хорошо проведено, нор-мально, незачет, на усиленное обучение) служит Одитору подтверждением его работы, чтобы он не просто подтверждал сам себе.
НОВАЯ ЛИНИЯ
Идеальная линия Папка—К/С может сместить максимальный потолок хо-рошо проведенных часов для одного К/С с 250-300 до 600-800. Независимо сколько Одиторов есть в орг, старые линии накладывали ограничение на мак-симальное количество часов, которые может про-К/Сить один К/С, в 250-300 часов.
Когда количество часов может превысить 600 из-за большего количества доступных Одиторов (20 или 30), может быть организована параллельная ли-ния для нового К/С, нового ДиП и другого Экзаменатора, а также дополни-тельного персонала Тех Сервиса.
Независимо от того насколько усердно работает К/С и остальной тех пер-сонал, если линия не будет построена таким образом, потолок будет достигать 250 часов, независимо от количества нанятых одиторов.
К/С, использующий линии старого образца, может К/Сить около 5 рабо-тающих Одиторов. И даже в таком случае заработается до смерти.
В попытках увеличить количество пк, будут добавляться новые Одиторы. К/с не сможет справляться с обязанностями. Линия, не являясь оптимальной, застрянет на уровне 250 часов независимо от того, насколько усердно работает К/С и Админ персонал.
С тем же К/С и Тех Сервисом и правильной новой линией, от 24 до 30 одиторов будут заняты по 5 часов в день (с учетом наличия комнат для одитин-га) и статистики смогут подняться до 600-800 часов.
НОВАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
1. Одитор берет папки своих пк и расписание своих пк в Тех Сервисе в начале дня из корзинки УХОДА.
2. Тех Сервис (имея копию списка) начинает посылать к нему пк (ис-пользуя Тех Служащих).
3. Одитор проводит сессию.
4. Одитор оставляет папку в комнате для Одитинга в конце сессии и ведет пк к Экзаменатору.
5. Экзаменатор просто оформляет форму Экзам за е-метром без папки. Он отсылает форму Экзам (ручная передача) Тех Сервису.
6. Одитор сразу же возвращается в свою комнату для одитинга, где его с пк ждет Тех Служащий.
7. Отработав со всеми пк за день, Одитор несет свои папки в Комнату Одиторского Админа.
8. Тех Сервис помещает формы Экзаменатора в Комнату Одиторского Админа и следит, чтобы они попали в корзинку Одитора и в папку.
9. Одитор заполняет Админ за сессию.
10. Одитор подготавливает любую программу, необходимую для буду-щих сессий.
11. Одитор К/Сит папку на следующую сессию.
12. Одитор отмечает в таблице (из 2х колонок) на листочке, прикреп-ленном к внутренней стороне обложки, процесс, результат Экзам, время сессии и время админа, которым он сейчас занимался.
13. Одитор передает свои завершенные папки Тех Сервису.
14. Тех Сервис доставляет папки К/С, используя Служащего Папок, ко-торый приходит позже и работает тогда, когда работает К/С.
15. Быстро получая папки от Служащего Папок, который находится не-далеко от К/С, К/С занимается К/Сованием. Если Служащий Папок скор, убирая папки и внося новые, перенося данные и иные частицы для К/С, время даже очень тщательного К/Сования будет занимать в среднем от 3х до 5 минут на папку, даже когда некоторым требуется составление полной программы (но не СОП). Это ставит потолок в около 100 папок (сессий) в день для одного К/С, и, соответственно, 30 одиторов. Нет необходимости говорить, что К/С и Одиторы должны знать свое дело, а Усиленное Обучение в Квале должно интенсивно работать для обучения новому материалу и исправления ошибок как в одитинге так и К/Совании Одиторов.
16. Служащий Папок приносит папки в офис ДиПа, по возможности отделяя папки каждого одитора.
К/С публикует сведения, которые он хотел бы донести до Одиторов или проводит СОБРАНИЕ ОДИТОРОВ в Комнате Одиторского Админа. Он кладет свои направления на Усиленное Обучение в корзинку ДиПа. На этом заканчиваются его действия.
Когда есть старший К/С Пересмотра, существует горячая линия от К/С к старшему К/С и назад к К/С. Эта линия не обязательно мгно-венна. В ней может быть задержка до 12 часов. В орг, где К/О, Исп Дир, Офицер Продукта или Офицер Орг также является очень уме-лым К/С, такая горячая линия скорее всего будет присутствовать. Случаи использования новой технологии, фантастические заверше-ния и совсем собачьи кейсы, с которыми никто не может ничего сделать, будут идти по этой горячей линии к старшему К/С. Таких случаев немного, всего два или три за день в очень занятой орг. Старший К/С «делает» их и отсылает их назад К/С. Затем они как обычно отсылаются ДиПу.
17. Директор Процессинга приступает к работе очень рано. ПроК/Сенные папки все будут у него. У ДиПа хранятся исходные списки назначения.
ДиП составляет расписание на день, учитывая каждого Одитора. В списках предпочтительно должно быть немного больше пк, чем обычно.
ДиП может сказать, какой Класс Одитора требуется для следующей сессии, потому что одитор пометил это в верхнем правом углу К/С на следующую сессию.
Когда ДиП разберется со списками, папки помещаются в корзинку «ухода» Тех Сервиса, и Тех Сервис, который теперь в деле, выдает списки и начинает заниматься расписанием, двигая фамилии, чтобы соответствовать спискам.
В этот момент Тех Сервис занимается любыми подготовкой и на-значением комнат.
18. Теперь ДиП идет в Комнату Админа Одитора и начинает переклич-ку Одиторов по списку переклички и направляет их в Тех Сервис.
19. Персонал Усиленного Обучения будет там, пытаясь составить рас-писание для любого усиленного обучения.
20. Тех Сервис выдает папки (которые разложены аккуратными стоп-ками для каждого одитора) и расписание Одиторам по мере их при-хода, а также разбирается с любыми возражениями и изменениями в последовательности.
21. Тех Служащие на телефонах или бегают за пк, чтобы запустить их в сессию — их работа продолжается весь день.
22. ДиПа, по требованию К/С, проводит интервью любым зависшим или необычным пк, назначает новых Одиторов или ведет Админ. Это продолжается до тех пор, пока не появится К/С и тогда ДиП за-вершает свою работу.
23. Одитор, взяв свои папки, начинает цикл снова как в (1) выше.
СВЫШЕ 600
Когда число хорошо проведенных часов становится выше 600 в неделю, вводится ПОЛНОСТЬЮ НОВЫЙ ВЦХ, копирующий первый, со своими К/С, ДиПом, Т/С, комнатами одитинга и Комнатой Админа Одитора. Это будет ВЦХ, раздел 2 или ВЦХ 2 в сравнении с исходным ВЦХ 1.
В Квале для него должно быть обеспечено отдельное Усиленное Обуче-ние.
По началу они будут делить новые часы и развиваться независимо. По достижении очередных 600 часов в отдел должен добавляться еще один ВЦХ.
НАЧАЛЬСТВО
Два главных начальника в этой области это К/С (за тех) и ДиП (за одито-ров и тела).
ДиП должен следить за тем, чтобы были Одиторы и чтобы они находи-лись на посту.
Тех Сервис должен следить за тем, чтобы пк были в поле зрения и одити-ровались. Д Т/С по сути ответственен за пк, все папки и все поддержание рабо-ты.
У ДиПа должно быть некоторое тех обучение. Д Т/С оно не требуется. К/С, конечно же, эксперт в технологии, и должен быть ССТХ .
Когда нет Одиторов — это вина ДиПа.
Когда нет К/Сов — это вина К/Са.
Когда нет папок — это вина Д Т/С.
И если нет комнат для одитинга это тоже вина Д Т/С.
Если записавшиеся и отмеченные в расписании пк не попадают на сессию — это вина Д Т/С.
Если нет НОВЫХ пк это вина ДиПа, который должен начать отстреливать Сек Распространения и Регистраторов и находить новых пк, минуя орг.
Исходя из этого может быть составлена таблица начальства и обязанно-стей.
УСИЛЕННОЕ ОБУЧЕНИЕ
Вы обнаружите, что пк не посылаются на Пересмотр по этой линии. Дей-ствия Пересмотра выполняются в Тех отделении в качестве латания Тех. Квал Сек ответственен за общее качество тех, НО ОН ДОБИВАЕТСЯ ЭТОГО, НА-ПРАВЛЯЯ НА УСИЛЕННОЕ ОБУЧЕНИЕ К/Сов и Одиторов.
Поэтому в Усиленном Обучении всегда кипит работа.
Усиленное Обучение должно быть хорошим, а проверки отличными.
Если одитор не понял К/С, который он получил, ему поможет Усиленное Обучение.
Одиторы-новички в ВЦХ получают быстрое суровое наставление в Уси-ленном Обучении или на Курсе Интернов Квала. (Новые Одиторы никогда не одитируют, пока не войдут в толк дела)
Тех будет настолько хорошей, насколько хорошо может усиленно обучать Офицер по Усиленному Обучению.
Эта линия отрабатывается в НСХ и поддерживается в Квале. Или, если Квала нет, она поддерживается НСХ, который может спокойно справляться с его обязанностями.
РЕПЕТИЦИЯ
Эта линия должна прогоняться в черновом варианте с папками, «пк» и Одиторами, пока последние ее не усвоят.
Часто люди не видят линии и очень медлительны.
Поэтому эта линия должна быть оттренирована со старым и новым пер-соналом. Все должны знать эту четкую линию.
Это хорошая линия.
Если она полностью присутствует, она поднимает статистику хорошо проведенных часов с максимум 250 в неделю до 600-800 при полной загрузке.
Одиторы должны проводить пять часов в день, 25 в неделю минимум, хо-рошо проведенных часов, чтобы вообще получить какую-либо премию. В МО они вообще не получат зарплаты, не говоря уже о премиях, если будут прово-дить меньше 25 часов.
Тех Сервис и неэнергичный ДиП, либо Сек Распространения и Регистра-тор могут создать ситуацию отсутствия пк. И обычно это происходит, если их не подталкивать.
Но подсчет СОП и Админа в связи с х.п. часами Одитора помогает осво-бодить время. Также один Одитор может готовить СОП и программы для па-пок, если он остался не у дел и был сокращен ДиПом или Д Т/С или пока Тех Отделение не поторопит Отд Распространения и Отд Дистрибьюции, чтобы действительно быть на высоте и нести свои шляпы, обрабатывая поток пк.
ВЫИСКИВАНИЕ
ДиП всегда нес ответственность за выискивание новых пк, когда все ос-тальное провалилось или не сработало.
Старые папки, например, прекрасный источник новых исправлений оди-тинга и интенсивов. СОП, выполненная по старой папке и письмо с просьбой «придти и получить одитинг, пока ты не свалился» прекрасный способ найти пк, который обычно игнорируется Регистраторами. Любое выискивание пк ДиПом правомерно.
Одиторы без пк могут заниматься поисковыми письмами и в результате заполучить работу на 20 лет.

СВОДКА
Это прекрасная линия. Она прошла тщательное апробирование.
Она сослужит добрую службу, если ее проверять, тренировать и исполь-зовать.
Эта линия сама по себе путь к изобилию пк.
(Но если орг не занимается усиленным обучением Одиторов, у вас вскоре не будет Одиторов для нее и орг не получит высокого дохода, довольствуясь поступлениями с обучения.)
Эта линия — способ проведения настоящего одитинга в области.

Л. РОН ХАББАРД
Основатель
(с) При использовании информации с сайта указывайте ссылку на него.

https://vk.com/galac_patra http://timecops.net https://vk.com/timecopsorg
Одитинг и обучение - создание духовных способностей в любой точке мира через Skype: timecops
Timecops
 
Сообщений: 1900
Зарегистрирован: 25 июн 2011, 15:42

Вернуться в Материалы кейс-супервайзера

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

cron